Brändit jakaantuvat tulevaisuudessa kahteen ryhmään. Hyviin, ja huonoihin. Tämä ei ole vitsi, vaan raaka totuus. Hyvät brändit ymmärtävät, että kaikki asiakaskontaktien kohtaamispisteet tapahtuvat ensisijaisesti mobiili edellä. Ihmiset tarkastelevat tulevaisuudessa koko maailmaa mobiilin kautta. Mobiili ei ole enää jotakin meistä irrallista, vaan täysin luonteva tapa olla olemassa. Menestyvät brändit rakentavat itsestään … Lue lisää